Kłopoty z przekonaniem ludzi? Sprawdź 4 cenne wskazówki

Życie w społeczeństwie wymaga wymiany wiedzy, przedmiotów, czasu i różnych innych rzeczy. Niezależnie od tego, czy chodzi o osobistą, czy profesjonalną informację zwrotną, interakcje interpersonalne są pełne subtelności do określonego celu. Ale jak zwiększyć szanse na uzyskanie pozytywnych odpowiedzi? Wydzieliliśmy kilka wskazówek na podstawie badań psychologicznych, które mogą pomóc w tym procesie. Sprawdź to u nas!

1. Używaj racjonalności

Proszenie o jakąś przysługę jest podchwytliwe; W końcu przez jakiś czas byliśmy bardziej indywidualistycznymi tendencjami. Biorąc to pod uwagę, szanse na sukces rosną, gdy wyjaśniamy powody naszych próśb, a nie tylko czegoś oczekujemy.

Oto dwa przykłady: „Witaj, czy mógłbyś mi pomóc w skonfigurowaniu tego arkusza kalkulacyjnego Excel?” I „Cześć, muszę dostarczyć pilny raport do końca dnia i nie będę w stanie samodzielnie ukończyć tych arkuszy kalkulacyjnych. Czy możesz mi w tym pomóc? Uświadomiłeś sobie różnicę? Wskazując swoje motywy, możesz zaangażować rozmówcę w swoją historię, czyniąc go bardziej podatnym na twoje prośby.

Badanie prowadzone przez badacza psychologii z Uniwersytetu Harvarda wykazało, że logiczne wyjaśnienie przyczyn ich popytu daje o 50% większą szansę na korzystny zwrot.

2. Słuchaj i rozumiem przed złożeniem zamówienia

To może być jedna z najtrudniejszych wskazówek, gdy się nad tym zastanowić, ponieważ zwykle nie jesteśmy przyzwyczajeni do słuchania. Od dawna odkładamy na bok to, co drugi ma do powiedzenia, ze szkodą dla tego, czego chcemy, wiemy, myślimy - i każdego dnia staje się to bardziej widoczne. To zachowanie jest dokładnie odwrotne, gdy chcesz czegoś od kogoś.

Lynne Franklin jest konsultantem biznesowym zajmującym się językiem korporacyjnym i tym, jak uzyskać najlepsze zwroty z tej komunikacji. Jest nawet autorką książki „Zachęcaj innych do robienia tego, co chcesz”, w której opisuje, w jaki sposób słuchanie jest kluczowym krokiem w przekonaniu kogokolwiek do zrobienia tego, czego chcesz lub potrzebujesz. Słuchając, można zrozumieć, jakie są tam ambicje, a tym samym kształtować ich roszczenia w tym samym dyskursie.

3. Wybierz słowa

Niektóre triki są bardzo proste i skuteczne. Zmieniając mowę na bardziej integracyjne, możesz lepiej dotrzeć do mówcy. Na przykład „Idź napić się sody z rynku!” Brzmi nieco apodyktycznie i powoduje pewien dyskomfort. Poniższe zdanie pokazuje, w jaki sposób można uzyskać współpracę drugiej osoby: „Jestem tak zajęty pracą; czy mógłbyś mi pomóc i iść na rynek, aby kupić jakieś rzeczy? ”. Zwróć uwagę na różnicę zdań i jaki wpływ ma ona na odbiorcę, nawet jeśli pomysł jest taki sam.

Odmawiając czegoś, poszukaj mniej słów. Bycie bardziej bezpośrednim jest w tym przypadku bardziej funkcjonalne. Zaleca się stosowanie tylko „nie” zamiast „nie można”. Kiedy jest miejsce na uzasadnienie, jest miejsce na wyzwanie i zaangażowanie w robienie tego, czego się nie chce.

4. Wniosek osobiście

Jednak najskuteczniejszym sposobem na uzyskanie przysługi jest osobiste zapytanie. Ludzie są bardziej podatni, gdy rozmowa odbywa się oko w oko. Jest to bardziej intymne, bardziej pewne uczucie, pozostawiając więcej miejsca na dialog i interakcje.

Czy zgadzasz się z listą? Czy uważasz, że istnieją lepsze sposoby? Skomentuj z nami!

***

Czy znasz biuletyn Mega Curioso? Co tydzień produkujemy ekskluzywne treści dla miłośników największych osobliwości i dziwactw tego wielkiego świata! Zarejestruj swój adres e-mail i nie przegap tego sposobu na pozostanie w kontakcie!